모든 관계는 말투에서 시작된다(10만 부 기념 스페셜 에디션):기분 좋은 사람으로 기억되는 사소한 습관 후기 확인~??

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모든 관계는 말투에서 시작된다(10만 부 기념 스페셜 에디션):기분 좋은 사람으로 기억되는 사소한 습관 리뷰

책 앞면에는 제목 외 기분 좋은 사람으로 기억되는 사소한 습관, 호감형 인간으로 만들어 드립니다라고 쓰여있습니다.

​책 뒷면에는 어떻게 하면 다시 만나고 싶은 사람이 될 수 있을까? 화려한 입담도, 완벽한 논리도 필요 없다! 기분 좋은 커뮤니케이션을 만드는 사소한 말투의 기적이라고 합니다.

이 책은 총 5장으로 구성되어 있습니다.

1장 말투만 바꿔도 사람이 달라 보인다
2장 언제 어디서나 기분 좋아지는 말투
3장 일도 관계도 좋아지는 말의 습관
4장 버리고 삼가면 좋은 말투
5장 공격적이지 않으면서 단호하게 나를 표현하는 법

각 장의 마지막 페이지에는 좋은 말의 법칙을 간단히 소개하고 있네요. 가볍게 쓱 읽어보기 좋은 내용이들어있네요.

사람의 마음은 생각보다 아주 사소한 것 하나로 움직인다. 인간관계도 역시 마찬가지인데, 유창한 말보다 사소한 말투 하나 하나가 상대방의 마음을 움직일 수 있기 때문이다. 영업직에 종사하며 그런 말 한 마디가 얼마나 중요한지 현장에서 뼈저리게 느낄때가 많다. 나아가 인생의 극적인 변화를 가져올 수 있는 가장 쉬운 방법이자 가장 강력한 무기다. (^0^*)

저는 "모든 관계는 말투에서 시작된다"를 읽으면서 많은 깨달음을 얻었습니다.

평소 솔직하게 표현하는 것이 장점이라고 생각했지만, 딸이 가끔 "엄마는 한번 더 생각하고 말하면 좋겠어"라고 할 때마다 왜 그런 말을 하는지 몰랐습니다.
나는 내 감정을 숨기지 않고 솔직하게 말하는 것이 오히려 더 나은 소통 방식이라고 생각해 왔습니다.
하지만 책을 읽으며 내가 무심코 내뱉는 말들이 상대방에게 상처가 될 수 있다는 걸 깨달았습니다.

책 속에서 상대방의 기분과 상황을 고려하지 않은 채 내 감정을 그대로 표현하는 것이 과연 좋은 소통인지 다시 생각해 보게 됐습니다.
말투와 표현이 사람의 관계에 얼마나 큰 영향을 미치는지를 알게 된 지금, 이제는 조금 더 신중하게 말하고 싶어졌습니다.
예전에는 내가 표현하는 방식이 잘못됐다고 생각하지 않았는데, 책을 읽고 나니 그동안 말투와 태도에서 실수를 많이 했다는 자각이 들었습니다.
"말투 하나가 관계를 좋게도, 나쁘게도 만든다"는 내용은 제게 큰 울림으로 다가왔고, 반성의 기회가 되었습니다.

앞으로는 말을 할 때 한 번 더 생각하고 상대방의 입장에서 표현해 보는 노력을 해 볼 생각입니다.

이 책을 읽게 된 계기는 두 가지 복합적인 이유에서였다. 하나는 항상 그런것은 아니지만 어느날 나의 말투가 마음에 안들었던 일이 있었고, 또 하나는 다른 사람의 말투가 거슬린 날이 있기 때문이었다. 그 날엔 과연 그 사람은 자신의 말투가 그렇다는걸 알고 있을까? 하는 생각도 들었다. 그래서 말투와 말하는 방식에 대한 책을 여러권 찾았고, 그 중 독자 평이 좋고 다가가기 쉬운 책을 먼저 펼쳐 들었다. 말과 생활이라는 주제를 다룬 책이 읽는 사람들에게 어려우면 절대 안될 일이다.
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나는 평소에 늘 사람 자체가 중요하다고 여겼고 일 할때도 직장 동료들과 잘 지냈고, 나의 고객들에게도 꽤 친절한 편이다. 내가 가진것을 크게 포장해야 할 일은 없었지만, 비즈니스 상황에서도 무리없는 말투라고 지금도 역시 생각한다.
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그런데 요즘들어 약간의 필요성을 느꼈다. 말을 통해 다른사람들과 기분좋은 대화를 할 수 있도록 이끄는 것, 그게 생각같이 쉽지 않다는 생각을 했다. 그냥 수다를 떨고 그냥 웃고 이야기 하는 것과는 다른 이야기이다. 친절하게 다른 사람이 이해하기 쉽도록 부연 설명을 하고, 다른사람이 기분좋을 수 있도록 칭찬을 하고 몇 마디 나누지도 않았는데 말의 힘을 강하게 느끼게 하는 사람, 분명히 있다. 나는 내가 그런 사람이 되고 싶다.
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그리고 같은것을 가지고 있더라도, "나는 이것밖에 가지고 있지 않아요!" 라고 표현하는 것이 아니라, "내가 가진 재능으로 나는 이런것들을 할 수 있어요!"하는 긍정적이고 자기 발전적인 말을 할 수 있는 사람이었으면 좋겠다는 생각을 해본다.


쉽사리 아는척 하지 말고, 타인의 말 주제를 가져가지도 말고, 늘 당신 덕분에~를 말할 수 있는 사람이 되고자 한다. 이때까지는 말을 내 생각을 말하는데 도구로 사용했다면, 이제는 다른사람을 배려하는데 사용하도록 노력해야겠다.

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